الدبلوم االاحترافي في ادارة الشركات 10 ايام
أيام
شاهد المزيد التفاصيل
تركز هذه الدورة علي تنمية المهارات التي تحتاجها لتصبح مديراً متفوقاً . وستجد خلالها الفرصة الكافية لفهم وإدارك المقومات الأساسية للنجاح في العملية الإدارية ، مع إجراء التطبيقات العلمية لتدعيم المفاهيم وترجمتها في الواقع العملي ، إستناداً علي التحليل والتشخيص للجوانب المختلفة في عملك .
- مهارات وفنون القيادة :
- تعريف القيادة
- نظريات القيادة :
- الخصال، السلوك، الموقف
- نظريات الخصال : الخصال القيادية . نقد النظرية
- النظريات السلوكية : ( نظرية ماكريغور- نظرية س ونظرية ص ، نموذج جامعة أوهايو وجامعة ميشيغان ، نظرية بليك وموتون - الشباك الإداري
- نظريات الطوارىء : نظرية فيدلير ،نموذج بليك- موتون ، نظرية القيادة الموقفية( هيرسي وبلانشر ) نظرية المسار والهدف ( هاوس ) ، نموذج فروم - يتين
- النظريات الحديثة : نظرية الحاجات ( أدير ) ، القيادة الأجرائية ، القيادة التحويلية عملية القيادة :
- خطوات العملية القيادية
- لقيادة الموقفية : بعدي التوجيه والتعاون
- أداء الموظفين : الكفاءة والالتزام ، طرق رفع الأداء وزيادة الالتزام
- طرق و أساليب التعرف على الأداء ، وتخطيطه ، وتحديد الهدف ، والتشخيص ، والاتصال
- مميزات القائد الجيد - التفكير الاستراتيجي - التفكير الإبداعي - اتخاذ القرار الصحيح تمرينات ، فعاليات ، ومناقشات
- التخطيط الاستراتيجي :
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي
- مهمة التخطيط الاستراتيجي ومستوياته
- رسالة المؤسسة، وقيمها
- صياغة الأغراض والمقاصد التي من أجلها قامت المؤسسة
- وضع أهداف محددة لتحقيق تلك الأغراض والمقاصد
- تحليل عوامل القوة والضعف للمؤسسة
- تحليل الفرص المتاحة، والتهديدات المحتملة
- تحليل الظروف المحيطة بكافة أبعادها
- استكشاف المستقبل وتوقعاته
- تقييم المسارات والبدائل الممكنة، واختيار البديل المناسب
- تقييم أداء المؤسسة على ضوء معايير محددة
- متطلبات التخطيط الاستراتيجي
- أنواع الاستراتيجيات ونماذج التخطيط الاستراتيجي الشهيرة
- عملية التخطيط الاستراتيجي خطوة خطوة،اعتمادا على نموذج تم تطويره بعد دراسة عدد من النماذج المتنوعة لعملية التخطيط الاستراتيجي. يمكن تطبيق هذا النموذج في مختلف أنواع المؤسسات: المؤسسات الخاصة :كالشركات والمؤسسات التجارية والخدمية المؤسسات الحكومية :الوزارات والدوائر والوكالات الحكومية المؤسسات غير الربحية :كالمؤسسات التعليمية، والمعاهد، والمؤسسات الخيرية
- قياس الأداء: قياس الفعالية - قياس الكفاءة - طرق قياس الأداء
- طرق التحليل الاستراتيجيتحليل PEST- تحليل SWOT- طريقة السبب والتأثير - طريقة المجموعة الرمزية - المقايسة، وغيرها.
- طرق جمع المعلومات، وتحليلها، وعرضها
- التخطيط الاستراتيجي وإدارة التغيير
- التخطيط الاستراتيجي وإدارة العمليات
- فنون ومهارات صناعة القرار :
- عملية صنع القرار: تعريف عملية صنع القرار - وظائف العقل الإنساني وكيفية عمله - الأحكام نموذج العدسة - فضاء القرارات - القرارات الوصفية والكمية - القرارات الفردية والجماعية
- إطار القرار الفعال: تحديد الأهداف - الأهداف الاستراتيجية - الأهداف التشغيلية - أنماط المشاركة - مستويات صنع القرار - الالتزام بالقرار - القدرة على اتخاذ القرار - دور المعلومات في اتخاذ القرار.
- ممارسة القرار: نماذج عملية صنع القرار - خطوات صنع القرار - أدوات صنع القرار (العصف الذهني - المجموعة الرمزية - طريقة دلفي - مجال القوة - طريقة كويد - طريقة حوض السمكة - طريقة الاستنتاج المتبادل).
- تقييم البدائل وطرق القياس: القرارات أحادية المعيار - الأفضلية الموضوعية - الأفضلية الذاتية - عملية القياس - أنواع المقاييس - اختيار المقياس - المقارنة بالنهايات - المقارنة الزوجية. الترجيح: عملية الترجيح - ترجيح المعايير - ترجيح البدائل - حساب الترجيح - الترجيح العام - الترجيح الفردي والترجيح الجماعي - الإجماع - تماسك الأحكام - قياس التماسك.
- القرارات متعددة المعايير: مجموعة المعايير - الأهمية النسبية للمعايير - مجموعة البدائل - المفاضلة النسبية للبدائل - خطوات صنع القرار متعدد المعايير. ماذا تتعلمه من صناعة القرار؟
- أنواع القرارات (فضاء القرار)
- قرارات البديهة والقرار التحليلي
- القرارات الفردية والجماعية
- القرارات الوصفية
- كيفية الوصول إلى القرار الفعال
- ما هو القرار الجيد
- ما هو القرار الفعال وشروطه
- خطوات صنع القرار التحليلي
- أدوات صنع القرار التحليلي الوصفي
- القرار متعدد المعايير وكيفية اتخاذه
- مهارات وفنون الابداع والابتكار وتخطي العقبات :
- في نهاية هذا القسم سيكون كل متدرب قادرا على:
- التعرف على أهم نماذج الإبداع
- تحديد العوامل التي تساعد على الإبداع
- التعرف على مصادر الإبداع
- معرفة العوائق والمشجعات للإبداع
- استعمال أدوات الإبداع
- أهم نماذج الابداع :
- نموذج سبريد
- نموذج إيساكسن
- عوامل تساعد على إبداع
- نموذج والاس
- ونموذج هيرمان
- نموذج فون أويش
- نموذج التفكير الجانبي - دي بونو
- نموذج الخطوات الست - جيفري بيتي
- مصادر الإبداع
- العوائق والمشجعات للإبداع
- أدوات الإبداع
- البرمجةاللغويةالعصبيةوالإبداع
- الإلمام بأسس ومكونات العملية الإدارية .
- إدراك مفاهيم الفعالية الشخصية للمدير الناجح .
- تطبيق مهارات تحليل تركيبة الشخصية والعلاقات التبادلية .
- تطبيق مهارات الإتصال الفعال .
- معرفة أفضل الأساليب للتعامل مع الرؤساء والمرؤوسين .
- إدارة الإجتماعات بفعالية .
- إدارة الوقت والأولويات والتعامل مع الضغوط بفعالية .
- مدراء الشركات
- مدراء إدارات ورؤساء أقسام والمرشحين لتولي تلك المناصب