مهارات المدير الناجح CPM

نظرة عامة في الإدارة:

1.  تعريف الإدارة والمدير.
2. الإدارة الحديثة.
3. التعرف على هرم المستويات الإدارية.
4. ماذا تحتاج أن تتعرف عليه من المهارات لتصبح مديراً ناجحاً.

  التخطيط:

1. التعرف على مفهوم التخطيط وإدراك أهميتة.
2. تصنيف التخطيط حسب المستوى الإداري.
3. الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.

 التنظيم:

1. التعرف على التنظيم وإدارك أهميتة.
2. المبادئ الأساسية للتنظيم.
3. اكتساب مهارة إعداد الهيكل التنظيمي.
4. أساسيات إدارة الوقت وخطوات تنظيمة.
5. اكتساب مهارة تنظيم المكتب.

التفويض:

1. التعرف على مفهوم التفويض الفعال وأنواعه
2. ماهي المهام التي يمكن تفويضها؟
3. اكتساب مهارة الاختيار الصحيح للشخص المناسب (من نفوض؟)
4. الاجتماع للتفويض.

 التوجية:

1. التعرف على معنى أهمية التوجية في العملية الإدارية.
2. التعرف على فوائد التوجية.
3. متطلبات التوجيه الفعال.
4. كيف توجه أثناء حدوث سلوك خاطئ وأثناء حدوث سلوك جيد.
5. كيف توجه موظف تكرر منه  نفس الخطأ.
6. التوجيه الإداري(GUIDE) .
7. التوجيه مقابل التاديب.

التحفيز:

1. التعرف على مفهوم  وأهمية التحفيز في المنظمات.
2. التعرف على الهدف من التحفيز وفوائدة.
3. إدراك أنواع التحفيز وطرق استخدامها.
4. تمييز العناصر المهمة في عملية التحفيز الفعال.
5. التعرف على سلبيات التحفيز الخارجي.
6. إدراك اهمية نظم الحوافز في المنظمة.
7. التعرف على بعض الوسائل المجربة لتنشيط الإنتاجية.

الإتصال الفعال:

1. التعرف على مفهوم الاتصال الفعال وعناصرة.
2. التعرف على أهمية الاتصال الفعال.
3. اكتساب مهارة التحليل الجيد قبل الفعل وأهمية استخدام سلم التفاعل في الاتصال.
4. اكتساب مهارة الاستماع الجيد.
5. التعرف على طرق الاتصال المختلفة واكتساب مهارة الاتصال الفعال من خلال استخدام كل مكونات الاتصال.
6. التعرف على ملامح الاتصال الفعال.

الرقابة:

1. التعرف على مفهوم الرقابة وإدراك الهدف من إدارةالأداء.
2. التعرف على سمات إدراة الأداء الفعالة وأسسها وخطواتها.
3. اكتساب مهارة كتابة الأهداف في خطة إدارة الأداء الفعالة.
4. اكتساب مهارة استخدام التغذية الراجعة في إدارة الأداء.
5. اكتساب مهارة مناقشة الأداء بفالية.
6. إدراك أهمية الاحتفاظ بالسجلات.
7. الطريق إلى الأداء مرتفع.