English | عربي
الرئيسية | من نحن | اتصل بنــا | أخبار الشركة | الدعم والمساندة | النظام الذكي | فروعنا
  المشاريع     التعليم الإلكتروني     الدراسات الخارجية     حلول الأعمال     شهادة كامبردج الدولية IT     الشهادات     الخدمات التدريبية  
 
التصنيف
الدورة
موقع التدريب
الشهر





       الرئيسية >> البرامج التدريبة >> برامج السكرتارية والإدارة المكتبية >> ادارة المكاتب الحديثة والسكرتارية:
  ادارة المكاتب الحديثة والسكرتارية إرسال بالبريد طباعة إرسال بالفاكس

اخبر صديق تذكير بموعد الدورة طلب دورة خاصة  

يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين الأسسالعلمية السليمة لأعمال السكرتارية و الأرشفة الإلكترونية و إدخال تطبيقات الحاسبالآلي حيز التنفيذ في إدارة الأعمال اليومية لتحسين المخرجات وتداول المعلوماتباستخدام التكنولوجيا المعلوماتية الحديثة.

 

    مقدمة :
 
  •     تعريف مدير المكتب
  •     مسئوليات وواجبات مدير المكتب
  •     علاقات مدير المكتب
  •     الصفات والمهارات الواجب توفرها في مدير المكتب
  •     الإشراف على العمل المكتبي
 
 
    الإلمام بالعمل المكتبي:
 
    معالجة المكالمات الهاتفية:
 
  •    الاستخدام الأمثل لأجهزة الاتصال الهاتفي 
  •    مقومات الشخصية الهاتفية
  •    سلوكيات الاتصال الهاتفي   
  •    معالجة المكالمات الهاتفية الواردة
  •    معالجة المكالمات الهاتفية الصادرة
 
 
    استقبال الزوار وتنظيم المواعيد:
 
  •    القواعد الواجب مراعاتها في تنظيم المقابلات
  •    أنــواع الزوار
  •    تنظيم وجدولة المواعيد الكترونيا
 
    تنظيم الاجتماعات:
 
  •    دور مدير المكتب قبل عقد الاجتماع
  •    دور مدير المكتب أثناء الاجتماع
  •    دور مدير المكتب  بعد الاجتماع
  •    تقنيات تنظيم الاجـتماعـات
  •    جدولة الاجتماعات وإشعار المشاركين إلكترونيا
  •    الاجتماعات عن بعد
 
    تنظيم السفريات:
 
  •    أسباب ودوافع السفريات 
  •    المعلومات المطلوبة لتنظيم السفريات  
  •    التخطيط لسفريات الرئيس
  •    استخدام الانترنت في تنظيم سفريات الرئيس
 
 
 
    الاتصالات الإدارية:
 
  •    الأسلوب التنظيمي
  •    إجراءات المعاملات الواردة الكترونيا
  •    إجراءات المعاملات الصادرة الكترونيا
  •    متابعة المعاملات الواردة الكترونيا
 
 
 
    إجراءات حفظ الوثائق والأرشفة الالكترونية:
 
  •    التصنيف
  •    الترميز
  •    الفهرسة الالكترونية
  •    المسح الضوئي
  •    حفظ الوثائق الكترونيا
 
 
 
    إعداد المراسلات الكتابية:
 
  •    الرسالة الداخلية
  •    الرسالة الخارجية
  •    إعداد التقارير     
 

·        تزويد المشاركين بالمعلومات النظرية الأساسية حول إدارة المكاتب والإطار العامللوظائف الإدارية والمساعدة ذات العلاقة بمدير المكتب.

·    إكساب المشاركينالمهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لممارسة أعمال إدارة المكاتب من مختلف جوانبهاالتطبيقية التي يمكن أن تساعد المدير في تسهيل أعماله وتيسير اتخاذ قراراته.

·   الارتقاء بمستوى المشاركين الفكري والعملي على حد سواء عن طريق تفاعلهممع بعضهم البعض وتبادل خبراتهم وعرض تجاربهم من جهة ، وتفاعلهم مع المحاضر من جهةأخرى وذلك لتمكينهم من التعرف على المشاكل التي تواجههم في أعمالهم وطرق حلها.

·        إطلاع المشاركين على أحدث الأجهزة والمعدات والمكتبية في مجال المكاتب منخلال النماذج المتنوعة ذات العلاقة.

      

             لجميع مدراء المكاتب والإداريين والسكرتارية.


>> إختر تاريخ البرنامج :
اختر المدينة تاريخ البرنامج مدة الدورة رسوم الدورة لغة البرنامج
الرياض 24/08/2013 5 يوم 3400 ريال العربية

لكل مشارك 3400 ريال  
الحقيبة التدريية وإصدار الشهادات وبوابة التعليم الإلكتروني  
(يشمل ذلك فترات الاستراحة والبوفيه المشروبات والمقبلات )  
   
>> اختر طريقة الدفع المفضلة لديك:    
   
جنرال إليكترك شركة جدران وزارة الداخلية - الأحوال المدنية نادك شركة سنامبروجتي
شركة التعاونية للتأمين شركة أسمنت المنطقة الشرقية ميديونت الهيئة العليا للسياحة الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية
البنك الأهلي مصرف الراجحي الشركة السعودية للكهرباء ارامكو السعودية الندوة العالمية للشباب الإسلامي
شركة الجميح وشل لزيوت التشحيم المؤسسة العامة لصوامع الغلال ومطاحن الدقيق


     © صناعة الحياة للتدريب والإستشارات 2008 | الخصوصية | الشروط والأحكام | إمكانية الوصول | وسائل الاعلام | خريطة الموقع |