المساعد الأداري الناجح
أيام
يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين الأسس العلمية السليمة لأعمال المساعدين الإداريين و الأرشفة الإلكترونية و إدخال تطبيقات الحاسب الآلي حيز التنفيذ في إدارة الأعمال اليومية لتحسين المخرجات وتداول المعلومات باستخدام التكنولوجيا المعلوماتية الحديثة
المهارات الادارية الحديثة:
· الإلمام بأعمال المكاتب الرئيسية.
· اكتساب مهارات السكرتير والمساعد الاداري.
· تطبيق مهارات العرض والتقديم و استخدام التكنولوجيا المساعدة لذلك.
· تطبيق مبادئ إدارة الوقت باستخدام تطبيقات متنوعة علي الحاسب الآلي.
· إتقان نقل المعلومات ونظم الاتصالات الالكترونية.
· استخدام التقنيات الحديثة في حفظ واسترجاع المعلومات.
· أعداد وتصميم قواعد البيانات المكتبية.
· تطبيق أساسيات أمن وسرية المعلومات في الأعمال اليومية.
الأرشفةالإلكترونية:
· المحفوظات (المفهوم – الأنواع(.
· تعريف الوثائق الإدارية.
· الهيكلة التكاملية لمواد المحفوظات.
· التنظيم الإداري - الفني – المستندي للمحفوظات.
· كيف يتم التصنيف و الترقيم عمليا؟ ( تدريب عملياً(.
أشكال الفهرس.
· كيف يتم تصميم الفهارس.
· تصميم الفهارس الإلكترونية.
· إجراءات الفرز والترحيل والإتلاف.
· 5خطوات لإنهاء تراكم الأوراق.
أعداد المراسلات والتقارير:
· مفهوم وأهمية الاتصالات الإدارية:
· أهمية الاتصالات الإدارية في العمل الوظيفي.
· مفهوم وأهمية المراسلات الرسمية في عصر الاتصالات.
· المهارات الأساسية اللازمة لإعداد وصياغة التقارير والمذكرات.
التقاريروالمذكرات ,أنواعها وأهدافها:
· أسلوب الكتابة الإدارية.
· النواحي الفنية اللازمة لكتابة التقارير والمذكرات والمراسلات بطريقة فعالة.
· المحاذير الواجب مراعاتها في إعداد وصياغة التقارير والمذكرات والمراسلات.
· قواعد اللغة كأساس للصياغة اللفظية والتراكيب اللغوية.
· مراجعة الكتابة الإدارية (البيانات والمعلومات).
· خطوات ومراحل إعداد وصياغة التقارير والمراسلات الرسمية.
· كيف تكتب بشكل أفضل وأسرع.
· كيف يتم تطبيق الاتيكيت في إعداد وصياغة التقارير والمراسلات.
· كيف تلتزم بالأصول والقواعد العلمية والعملية في صياغة التقارير والمراسلات.
· كتابة وعرض وإخراج التقارير المذكرات.
· مهارات الرد على الأنواع المختلفة للمراسلات والمذكرات.
· كيف تتابع المراسلات والمذكرات لتحقيق الهدف منها.
لجميع مدراء المكاتب والسكرتارية والمساعدين الإداريين